Exness如何解决交易终端中的“常见错误”?
在使用MetaTrader 4交易终端时,您可能会遇到一个“常见错误”。 这是一个信号错误,表明交易终端和账户服务器之间存在连接问题, 可能是连接速度极慢或完全没有连接。
此类故障通常会自动消除,所以您可以先稍等片刻,然后再尝试重新登录。 但是,如果该问题持续存在,您可以按照以下一些步骤来排除故障:
*关闭所有卡住或长时间显示“等待更新”的图表。
*关闭整个交易终端,然后重启。
*验证您的路由器连接:您可以先关闭路由器,等待五分钟后再重新打开,从而重置连接。
*您还可以尝试临时禁用自己的防病毒软件,看看该常见错误能否解决。
*如果您还有其他电脑可以使用,请尝试在其他电脑上登录您的交易账户,看看是否还会碰到相同的问题;如果同样存在该问题,则是连接的问题。
*请仔细检查交易账户所用的交易服务器是否正确。
*单击交易终端右下角的连接栏,然后点击“重新扫描服务器”;这可以刷新连接,可能会解决相关问题。
*重新安装交易终端并再次登录。
PS:此外,Exness提供免费的VPS服务或可帮助您的交易账户通过交易终端获得更稳定、可靠的连接。
如果问题持续,请随时联系Exness客服团队获取更多帮助。