Exness我收到了“账户无效”的错误提示
您在访问交易账户时,可能会遇到“账户无效”的错误提示。 有3个原因可能会导致发生这种情况。
让我们看看为什么会出现这个错误,以及如何解决它。
登录错误
您可以在个人专区找到您的账号。 点击我的账户,您的账号就会出现在MT5或MT4标签旁边,同时账号还会带有真实或模拟的标记。 使用此账号登录。
密码错误
登录时,请确保交易密码正确。 如果忘记密码,您可以在我的账户下面的个人专区更改密码。
单击账户右侧的齿轮图标并选择“更改交易密码”,创建新密码。 使用新密码登录。
服务器错误
您可能连接到了错误的服务器。 在我的账户下面的个人专区中,查看您的账户使用哪个服务器。
点击账户右侧的齿轮图标,您将看到账户所使用的服务器(例如:Exness-MT4Trial2或者mt4trial2.extrading.guide:443)。 确保使用正确的服务器进行登录。
如果“账户无效”的错误提示仍然存在,请联系Exness的客服了解更多信息。