如何清除浏览器缓存和 Cookies 文件





当您需要解决网络问题或与浏览器相关的问题时,清除浏览器缓存和 cookies 可能会有所帮助。请继续阅读有关清除浏览器缓存和 cookie 的实用指南。 浏览器是指桌面设备或移动设备上用于浏览互联网的各种程序。

请注意,浏览器数据清除后您可能会丢失以下数据:
    *已保存的密码
    *自动填写的地址栏信息
    *已保存的自动登录数据

 

一.桌面浏览器
二.手机浏览器

    一般而言,在浏览器打开的状态下,同时按住Ctrl+Shift+Delete(Windows)Command+Shift+Delete(MAC)快捷键,即可快捷访问清除浏览器缓存和 cookies 信息的功能区。 如果以上操作未能解决您的问题,请在下方查看您使用的浏览器的说明。 此外,为充分发挥下方说明的作用,我们强烈建议您将浏览器更新到最新版本。

 

一.桌面浏览器

Windows 操作系统
 

谷歌 Chrome:

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    1.在电脑上打开Chrome
    2.点击右上角的自定义及控制,通常由三个垂直圆点表示。
    3.将光标移到历史记录一栏,再选择列表中的历史记录
    4.点击清除浏览数据
    5.在“时间范围”中选择时间不限,然后勾选Cookies 及其他网站数据缓存的图片和文件
              a. 您不需要清除浏览历史
              b. 如果清除cookies 和其他网站数据,您将从大多数网站中退出,重新登录需要输入账号密码。
    6.选择清除数据,然后重启 Chrome。

 

火狐浏览器:

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    1.点击右上角的菜单(图标为三条横线),然后选择选项
    2.选择隐私&安全
    3.在Cookies和网站数据标题下点击清除数据
    4.选择Cookie和网站数据以及网络内容缓存,然后点击清除;再点击现在清除确认操作。
            a. 清除 cookies 和网站数据后,您将从所有网站中退出,再次登录时您需要输入账号密码。
    5.重启火狐浏览器。

 

微软 Edge 浏览器:

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    1.打开Edge
    2.点击右上角由三个水平圆点表示的设置图标,并选择设置
    3.选择隐私、搜索和服务,然后点击选择要清除的内容
    4.从下拉菜单中选择所有时间,请确保您只选择了Cookie 和其他站点数据缓存的图像和文件;然后点击立即清除
              a. 如果您登录了微软账户,那么所有使用该账户登录的设备中的相关数据均将被清除 。如果您仅                   想清除当前设备的数据,请先退出账号。
    5.退出所有浏览器窗口,然后重新打开浏览器。

 

Opera 浏览器:

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    1.打开Opera
    2.在左侧菜单中选择齿轮图标打开设置
    3.在隐私和安全下点击清除浏览数据
    4.在时间范围中选择所有时间,选中Cookie 和其他网站数据缓存的图片和文件;然后点击清除数据
    5.退出所有浏览器窗口,然后重新打开浏览器。

 

Mac

Safari 浏览器:

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    1.打开 Safari 浏览器
    2.点击左上角的Safari,然后打开偏好设置
    3.在选项卡中选择高级,然后勾选在菜单栏中显示“开发”菜单;关闭偏好
    4.选择 Safari 菜单中的开发,再选择清空缓存
    5.接下来,点击左上角的 Safari,然后打开偏好
    6.接下来,选择隐私。 在Cookies 及网站数据下点击管理网站数据,然后点击全部移除;然后点击立即移除完成操作。
             a. 移除网站数据后,再次登录时您将需要输入账号密码。


 

Google Chrome(在 Mac 设备上使用时):

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    1.打开 Chrome
    2.在 Chrome 浏览器点击左上角,然后选择清除浏览数据
    3.在“时间范围”中选择时间不限,然后勾选Cookies 及其他网站数据缓存的图片和文件

             a.如果清除Cookies 和其他网站数据,您将从大多数网站中退出,重新登录需要输入账号密码。
    4.选择清除数据,然后重启 Chrome。


 

二.手机浏览器

安卓操作系统

Chrome 浏览器:

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    1.在您的安卓手机或平板上打开 Chrome 应用。
    2.点击右上角的更多选项,通常由三个垂直圆点的图标表示。
    3.选择历史记录,点击清除浏览数据
    4.把时间范围设置为时间不限
    5.勾选Cookies 和网站数据以及缓存的图片和文件
    6.选择清除数据
    7.重启 Chrome 浏览器。

 

其他浏览器:

根据您选择安卓系统版本的不同,具体步骤可能会有所差别。

    1.进入设置,选择应用程序应用程序管理器
    2.确保显示全部应用程序。
    3.在已安装应用程序列表中找到并点击网页浏览器。 点击清除缓存
    4.退出所有浏览器窗口,然后重新打开浏览器。


 

iOS 操作系统

Safari 浏览器:

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    1.打开设置 > Sarari
    2.下滑到底,选择清除历史记录与网站数据
    3.点击清除历史记录与网站数据并点击确认
    4.退出所有浏览器窗口,然后重新打开浏览器。

现在您已掌握了浏览器缓存和 cookies 的清除方法,接下来我们来了解如何下载网络日志,本方法也可用于排除技术故障。