Exness如何上传屏幕截图给客服团队？

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如果您有问题需要联系支持团队，您可能需要提供一个屏幕截图，以提高您成功解决问题的机会。

我们推荐使用聊天机器人渠道上传屏幕截图以及方便地联系支持团队。 在Exness任意页面的 右下角 都能找到聊天机器人。

在和聊天机器人中的支持部门进行交流时，可能会要求您提供屏幕截图；这时候，文本输入框旁将出现一个回形针图标。 点击回形针图标，就会出现一个窗口要求您在设备上找到您的屏幕截图。 找出屏幕截图，选定并确认上传，文件就会被传输到支持部门。