Exness如何查看我的交易状态?





在您的个人专区中,可查询包括入金、出金及内部转账在内的所有交易记录。

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    1.登录您的个人专区
    2.点击出入金历史,获取完整的已完成和未完成交易的清单。
    3.要找到某一交易款项,可以从交易类型、日期和支付方式下手。
    4.在状态下,您可以看到交易的状态:已完成、处理中、已拒绝
    5.您可以点击交易调出交易摘要,即可看到该交易的所有相关信息。

    已完成说明该交易已经完成。
    处理中说明该交易尚未完成。
    已拒绝说明该交易已被取消,导致交易被取消的原因各有不同。

您还可以通过其他方式对结果进行筛选,比如按交易账户、时间周期等筛选。请注意,设置好个人偏好后要点击应用

请注意,待审批交易无法手动取消,如出现需要取消交易的情况,请及时与Exness的客服联系,提高解决此问题的机率。 建议您准备好自己的账户信息以便自行进行验证。

    注意:如果您无法使用入金时使用的支付方式来进行出金,请联系我们的客服,我们的工作人员将协助您使用其他的方式完成出金。 如需使用其他的支付方式出金,您可能需要提供额外的文件来证明您是该支付账户的持有人