Exness防骗提醒




    随着技术的进步,欺诈、诈骗和网络犯罪的问题也越来越多。 我们尤其注意到,有些诈骗犯一直在冒充Exness的代表与客户接触,试图诈取客户的个人资料和资金。

    在Exness,致力为客户提供最好的服务,而这就包括保护客户信息安全。

我如何知道自己被诈骗犯盯上了?

    有时您会收到来自Exness代表的信息。 但请注意,Exness绝不会通过短信、电子邮件或社交媒体要求您提供账户安全信息或个人身份信息,如账户注册邮箱地址或交易密码。

这里有一些好的做法,可以防止您的账户发生未经授权的活动:

       1.不要在无本人看管的情况下打开个人专区或交给他人看管。 切勿让他人以您的名义开立Exness个人专区。
       2.切勿将您的个人资料(如身份证、护照等)交给他人。
       3.切勿将您的Exness安全类型或客服(手机)密码告知他人。
       4.切勿在Exness个人专区以外进行任何与Exness相关的资金操作(入金/出金)。
       5.切勿将您的资金转至未知人员的银行账户或支付系统。
       6.切勿打开来源未知的链接,如果链接看起来较为可疑,切勿打开,甚至不要有对其进行验证的想法,因为这些链接本身常常就蕴藏着危险。

    除此之外,最好永远不要把您的密码告诉他人,在您收到要您提供密码的讯息或者更改密码的链接时,请您始终保持警惕。 这些骗子以诈骗为生,可以伪装得非常逼真,甚至会使用Exness的品牌(标识和口号)来让自己看起来更像是Exness的官方代表。

    如果您怀疑自己可能是诈骗活动的受害者,我们建议您通过在线客服或电子邮件support@exness.com直接联系Exness

怎样才能避免上当受骗?

最重要的是,千万不要回应任何关于个人或账户安全信息的请求。

短信、电子邮件或社交媒体信息可能看起来像是发自 Exness。 如果您突然收到了Exness发的信息,那么您可以用上述技巧自行判断相关信息是否真实,也可以直接平台官方取得联系。

在短信、电子邮件或社交媒体中,Exness绝不会:

     *声称发现您的账户出现了可疑活动。
     *向您发送一个网站链接,并要求您提供敏感信息(如账户密码或交易密码)。
     *提供任何优惠或投资机会。

如果有人与您联系,且声称自己是 Exness 的员工:

     *请参照上述提示判断消息的真实性。 如果是诈骗信息,请屏蔽该号码或电子邮件地址,并删除信息。
     *如果您突然接到自称 Exness 工作人员的人打来的电话,并要求您提供个人敏感信息或点开短信中的链接,请挂断电话并屏蔽该号码。
     *如果您仍然不确定该信息是否真实,请与Exness的客服团队联系。
     *如果您认为自己可能已经泄露了账户注册邮箱地址、交易密码等敏感信息,请立即修改。
     *Exness将持续监控相关情况,并尽最大努力确保您的信息安全,使您免受诈骗侵害。