为什么我无法登录我的模拟账户?

模拟账户将在 30 天不活动后过期。如果模拟账户仍然有效,请检查您使用的帐号、密码和服务器是否正确,这些信息可以在您首次开户时收到的电子邮件中找到。或者,您可以从您的安全客户区检查您的平台凭据。


“无效帐户”错误消息是什么意思?

“无效帐户”错误意味着您使用的用户名或密码不正确。如果您选择了错误的服务器地址,也会发生这种情况。请检查您的帐户登录详细信息并尝试手动输入它们,不要使用任何空格。


“无连接”错误消息是什么意思?

如果您在尝试登录时收到“无连接”错误消息,只需键入 liveXX.icmarkets.com 以获取实时或 demoXX.icmarkets.com 用于演示服务器帐户,其中 XX 代表实时或演示服务器编号。例如,将 live15.icmarkets.com 用于 ICMarkets-Live15 帐户。此信息也可在登录凭据电子邮件和安全客户区中的平台凭据下获得。
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